Reviews

Отдохнула в "Сметане" прекрасно. Чистый воздух, тишина, пение птиц, рядом лес. Были проблемы со спиной и плечом, после назначенных процедур стало намного легче (отдельное спасибо врачу и всему персоналу лечебного отделения). Ни разу не ждала процедуру более 3-х минут, принимали сразу, даже если приходила пораньше. Еда понравилась, всё было свежее, вкусное, обслуживали быстро и внимательно. Хочется поблагодарить повара ресторана и работников в зале - Хелену и Вашека, которые очень быстро запомнили из какого я номера и приносили заказанное блюдо без напоминаний. Номер убирали каждый день, полотенце меняли по просьбе, постельное белье тоже менялось через 3-4 дня. В отеле очень чисто. Администраторы на ресепшене откликались на любую просьбу (брала утюг, весы для взвешивания багажа, оставляла чемодан на 2 часа перед отъездом и т. д.). Спасибо всем! Хочется вернуться!

Все понравилось: и номер, и отношение персонала, и питание разнообразное. К источникам ходить немного сложновато: сначала на горку, потом вниз спуск. Но ничего, если ноги не больные, то можно ходить. Если получится еще в Карловы Вары попасть, то постараюсь выбрать этот отель.

Я отдыхаю в спа- отеле третий раз. С каждым годом уровень обслуживания и лечения становится только лучше, такое впечатление, что приезжаешь к старым и добрым друзьям. Тебе улыбаются на ресепшн, пани доктор замечает улучшения по сравнению с прошлым лечением и советует, на что обратить внимание.... Все процедуры по времени и никаких очередей, причём, дважды переносила время из-за экскурсий, без проблем. Питание отличное, в этом году повар радовал по утрам отличными кашами, даже манная была как в детстве, без комочков. Встречались в отеле с родственникам, которые приехали из Германии, засиделись за ужином дольше отведённого времени. Леночка, официантка ждала очень тактично и терпеливо, извинились, конечно, что не заметили время, но было приятно, что она столь внимательна к гостям. Организованно все чётко и спокойно, нигде нет толпы, все улыбаются и здороваются. Я рекомендую отель и ставлю ему высший балл. Единственное, кто собирается поехать первый раз, учтите, что путь до источников может показаться сложным, если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Отель находится в горе, на границе с лесом. Это его плюс, но не для всех. Ещё раз спасибо. Человек не поедет третий раз в одно место, если для него есть минусы. У меня только плюсы.